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Termini e condizioni

Condizioni generali di vendita

Condizioni generali d’uso

Le Condizioni Generali di Vendita qui riportate in base al D.Lgs 206/05 del Codice del Consumo e dal D.Lgs 70/2003, contenente la disciplina del commercio elettronico, regolano l’offerta e la vendita di prodotti sul sito web www.gindeisibillini.com  Tale sito rappresenta la  divisione di commercio elettronico dell’azienda Sibillinispirits S.r.l., con sede in Fiastra, Via Simone Baldi snc – 62035 Fiastra (MC) – P.IVA 02052810435  La invitiamo a leggere accuratamente il presente documento (di seguito, “condizioni generali d’uso e le suddette condizioni di vendita”), che riporta in particolare le “Condizioni di utilizzo del Sito Web” e le “Condizioni Generali del Servizio” di Sibillinispirits L’accettazione dei Termini e Condizioni generali di vendita di Sibillinispirits è condizione indispensabile affinché Lei possa validamente utilizzare il servizio offerto in qualità di utente. Per poter effettuare un acquisto è necessario essere maggiorenni e la vendita dei prodotti è consentita esclusivamente nel territorio dello Stato Italiano.

Condizioni di utilizzo del sito web

Per iscriversi su  www.gindeisibillini.com , l’Utente potrà navigare nel sito, controllare i prodotti offerti, registrarsi alla newsletter e acquistare il prodotto. Attraverso l’accesso al suddetto sito: wwww.gindeisibillini.com, l’Utente dichiarerà di essere maggiorenne e di avere preso visione delle condizioni generali d’suo con particolare riferimento alle presenti Condizioni di Utilizzo del Sito Web, che Sibillinispirits chiede di accettare espressamente selezionando la sezione apposita nella pagina pre-accesso al sito con conferma dell’età del soggetto che ne utilizzerà il servizio. Presa visione dell’informativa relativa al trattamento dei suoi dati personali ai sensi del Regolamento UE 679/2016, nonché, ove applicabile, del d.lgs. 30 giugno 2003 n. 196 come successivamente modificato e integrato e sarà in tal senso invitato ad autorizzare il trattamento dei suoi dati personali, liberamente forniti, per le finalità ivi indicate, così come meglio specificato nella Privacy Policy di Sibillinispirits.com (“Privacy Policy”), che forma parte integrante del presente documento Termini e Condizioni.

Utilizzo del servizio

Per avere accesso al Servizio, in conformità a quanto sopra riportato, non comporta nessun obbligo in capo all’Utente con riferimento all’acquisto del Servizio. L’Utente potrà accedere cliccando sull’opzione “Si confermo di essere maggiorenne”  e di poter usufruire del contenuto del sito www.gindeisibillini.com nella home page del Sito Web e dovrà fornire le seguenti Informazioni personali:data di nascita. Potrà inoltre fornire le seguenti informazioni di accesso per l’acquisto del prodotto: un indirizzo e-mail valido ed esistente con cui l’Utente accederà al Servizio e verrà contattato ed una Password. Cliccando sul tasto “accetto” l’utente accetta automaticamente le seguenti condizioni: Ho letto e accetto espressamente tutto quanto previsto da condizioni generali d’uso del presente servizio. Ho letto e accettato la Privacy Policy di www.gindeisbillini.com e dichiaro di essere maggiorenne; L’utente potrà altresì selezionare l’opzione “iscriviti alla newsletter” al fine di ricevere via e-mail comunicazioni commerciali e newsletter su prodotti, servizi  iniziative di Sibillinispirits, anche in relazione a speciali promozioni ed offerte. Le ricordiamo che il mancato conferimento di tale ultimo consenso non le precluderà in alcun modo la possibilità di usufruire del servizio di  Sibillinispirits Potrà inoltre revocare il consenso all’invio di tali comunicazioni in qualsiasi momento. L’Utente riconosce in particolare che il Nome, l’indirizzo e-mail e i dati forniti a  Sibillinispirits all’interno del “sito” www.gindeisibillini.com per procedere all’utilizzo della pagina del prodotto e successivamente all’acquisto o per l’eventuale registrazione alla newsletter sono personali e questa, con riferimento agli stessi, si impegna a conservarli e a non permetterne a terzi l’utilizzo a qualsiasi fine.  Procedendo con la Registrazione, l’Utente si impegna altresì a:  non fornire dati falsi o mendaci, inclusi nomi, indirizzi e contatti falsi; non utilizzare fraudolentemente numeri di carte di credito ovvero di debito; non tentare di eludere le misure di sicurezza del Sito Web o di violare la rete, utilizzare il Sito Web per scopi estranei alle transazioni commerciali; intraprendere qualsiasi attività illegale in connessione con l’uso del Sito Web e/o del Servizio. L’Utente è il solo ed unico responsabile della conservazione, della riservatezza e dell’utilizzo della propria e-mail e della propria Password e, conseguentemente esonera Sibillinispirits da ogni responsabilità derivante da uso improprio della Password e/o del Nome Utente da parte di soggetti terzi che ne siano venuti a conoscenza, in qualsiasi modo. L’Utente si impegna a comunicare immediatamente a Sibillinispirits, via e-mail all’indirizzo info@gindeisbillini.com, il furto e/o smarrimento dei dati di accesso e/o divulgazione non autorizzata e/o uso non autorizzato da parte di terzi del Nome Utente e/o della Password.  A seguito della segnalazione, Sibillinispirits procederà alla disattivazione della Registrazione e alla cancellazione di tutti gli eventuali contenuti. L’assenza di segnalazione e successiva disabilitazione determinerà responsabilità diretta ed esclusiva dell’Utente per tutti gli usi e/o abusi collegati ai suoi dati di accesso. L’Utente potrà chiedere in qualsiasi momento la cancellazione della propria Registrazione e dei propri dati inviando una comunicazione a Sibillinispirits al seguente indirizzo di posta elettronica: info@gindeisbillini.com. Il rapporto con Sibillinispirits avrà termine immediatamente dopo la ricezione della richiesta di risoluzione del rapporto e Nome, indirizzo e-mail, password ed i dati ad essi collegati saranno cancellati, nel rispetto e fatto salvo quanto espressamente previsto nella Privacy Policy di Sibillinispirits .com a cui si fa rinvio. Resta inteso che Sibillinispirits non sarà in alcun caso e per alcun motivo considerato responsabile nei confronti dell’Utente ovvero di terzi per l’avvenuta modifica, sospensione, interruzione e/o cessazione del Servizio, per cause non imputabili allo stesso e/o dovute a forza maggiore. Sibillinispirits  si riserva altresì il diritto di inibire ad un Utente l’accesso al Servizio senza alcun preavviso nel caso in cui ritenga che vi sia una violazione sostanziale delle disposizioni di cui ai presenti Termini e Condizioni di vendita. È vietato l’acquisto di Prodotti per fini di rivendita.

Informazione sui prodotti

Al fine di rendere l’acquisto dei prodotti chiaro e trasparente vengono dichiarate, attraverso le pagine di dettaglio degli articoli in vendita, le caratteristiche, le dimensioni, il prezzo, gli ingredienti e le modalità di utilizzo, corredate  ove possibile, da immagini che possano illustrare le caratteristiche del prodotto e/o della relativa confezione. I prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità (pari a due anni) ai sensi degli artt. 128 e seguenti in base alle disposizioni presenti all’interno del Codice del Consumo. Se la richiesta effettuata attraverso un ordine on line non potrà essere evasa nei tempi indicati, un nostro incaricato si metterà in contatto con Lei entro un giorno lavorativo dal ricevimento dell’ordine. Le disponibilità vengono aggiornate automaticamente ogni 12 ore. Può accadere dunque che un prodotto segnalato come Disponibile sia in realtà in corso di riassortimento.

Prezzi

Tutti i prezzi pubblicati sul Sito sono inclusivi dell’IVA. L’importo delle Spese di spedizione (ove dovute), inclusivo dell’IVA, sarà visibile nel riepilogo dell’Ordine durante la procedura di checkout e verrà riportato nella Conferma d’Ordine inviata al Cliente a seguito dell’accettazione dell’Ordine. Le eventuali modifiche sopraggiunte ai Prezzi dei Prodotti avranno efficacia a partire dalla data della pubblicazione dei nuovi Prezzi sul Sito, senza effetto retroattivo sugli Ordini già accettati con invio di Conferma d’Ordine.

Fatturazione

Il Venditore emetterà regolare scontrino fiscale per i prodotti acquistati dal Cliente. Nel caso in cui il Cliente Professionista richieda la fattura accompagnatoria, dovrà farne espressa richiesta contattando il Venditore all’indirizzo email info@gindeisbillini.com , comunicando la ragione sociale completa di partita IVA. Non saranno ammesse variazioni in fattura dopo l’emissione della stessa. Il Cliente, pertanto, è responsabile della correttezza delle informazioni fornite.

Metodi di pagamento

Tutte le transazioni effettuate su www.gindeisibillini.com sono assolutamente sicure e crittografate secondo i più rigidi standard internazionali e protetti da certificato SSL. Idati raccolti per perfezionare il pagamento possono essere quelli relativi all’acquisto tramite carta di credito / prepagata dei circuiti VISA, Mastercard, Maestro (Visa, Visa Electron, Carta PayPal, Mastercard, American Express), PayPal, PostePay e PostePay Evolution, bonifico bancario.. In ogni caso, i dati raccolti e trattati non saranno oggetto di diffusione. Il titolare declina ogni responsabilità circa la diffusione non autorizzata dei dati raccolti. Puoi pagare con il tuo account Paypal. Una volta scelto questo metodo di pagamento verrai reindirizzato al tuo account Paypal per confermare la transazione. BONIFICO BANCARIO Puoi pagare con bonifico bancario. Il tuo ordine verrà spedito una volta che avremo ricevuto il tuo pagamento.  Di seguito i dati: • Intestato a: Sibillinispirits S.r.l. • IBAN: IT90 I084 5668 8300 0000 0200 848 ( tutte le “I” sono lettere) • Banca: Banca dei Sibillini Credito Cooperativo di Casavecchia S.c. • Causale: indicare il numero d’ordine come ricevuto nella mail di conferma ordine Il Venditore, per assicurare la sicurezza nelle transazioni con carte di credito, si avvale di un primario gateway di pagamento per autorizzare i pagamenti degli Ordini. Di conseguenza, il Venditore non gestisce direttamente alcuna informazione finanziaria relativa al Metodo di pagamento utilizzato dal Cliente, né il Sito processa alcuna informazione finanziaria fornita per il completamento dell’Ordine. Solo a transazione avvenuta, il Gateway di pagamento comunica al Venditore l’esito del pagamento, senza fornire alcuna informazione finanziaria. Il Gateway di pagamento protegge i dettagli della carta di credito o debito utilizzata criptando le informazioni sensibili per assicurare che esse siano trasmesse in modo sicuro. Il Sito adotta la tecnologia Secure Socket Layer (SSL) per garantire un più elevato standard di sicurezza su ogni Ordine. Nella remota eventualità di errore, negligenza o illecito relativi alla gestione della transazione collegata ad un Ordine da parte del Gateway di pagamento e dei i sistemi di intermediazione nei pagamenti, il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile per tale errore, negligenza o illecito. Il Venditore si riserva il diritto di cancellare una transazione e di annullare il relativo Ordine nel caso in cui sia segnalato un uso fraudolento del Metodo di pagamento adottato per l’Ordine. Inoltre, il Venditore non sarà responsabile in caso di eventuale uso illecito di un Metodo di Pagamento ad opera di terzi che non sia riconducibile a suo errore o negligenza.

Spedizione sui prodotti

Il Venditore accetta Ordini con consegna esclusivamente sul territorio italiano, isole comprese. I costi di spedizione sono calcolati ed indicati al momento del checkout. La spedizione in Italia è gratuita per ordini superiori ad un importo minimo di 210€ pari a 6 bottiglie. Il Venditore spedisce e consegna gli Ordini avvalendosi del servizio di corriere espresso e, in caso di ordini consistenti, del servizio camionistico su strada. Il Venditore si impegna a consegnare gli Ordini ai Clienti in modo preciso e rapido, ovvero 24/48 ore lavorative in tutta Italia ad eccezione delle Isole dove i tempi per la consegna potrebbero essere leggermente maggiori e, in ogni caso, entro 30 giorni dalla data d’invio della Conferma d’Ordine al Cliente. La Conferma di Spedizione viene inviata tramite email al Cliente nel momento in cui i Prodotti sono affidati al corriere per la spedizione. In determinate circostanze, come, per esempio i periodi di festività, i tempi di consegna possono subire delle variazioni. Il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile per ritardi nella consegna non riconducibili a sua colpa o negligenza. Pertanto, il Venditore sarà esente da responsabilità per ritardi dovuti a forza maggiore, scioperi, disastri naturali e qualsiasi altro fatto relativo alla fornitura di servizi di corriere o qualsiasi altra circostanza al di fuori del suo controllo. La consegna dei prodotti si intende al piano strada. Allo scopo di effettuare la consegna, è sempre richiesta la presenza del Cliente o di un suo incaricato nel luogo dal medesimo indicato e nel giorno di prevista consegna. In caso di assenza del Cliente (o di un suo incaricato), il corriere lascerà un avviso di seconda consegna per il giorno lavorativo successivo ed un recapito telefonico per poter concordare una diversa data di consegna. In assenza di comunicazioni del destinatario, la spedizione andrà in giacenza e potrà essere ritirata presso il magazzino dello spedizioniere od in altro luogo previsto dallo stesso per un periodo di 15 (quindici) giorni decorsi i quali la merce verrà restituita al Venditore. In tali ipotesi, il Venditore non avrà alcun obbligo di rimborsare al Cliente l’importo pagato anticipatamente all’ordine, intendendosi questo per espressamente rinunciato, e potrà effettuare l’addebito delle spese per la gestione della giacenza ed il ritorno al mittente, che saranno prontamente specificate al Cliente. Al momento della consegna, il Cliente dovrà verificare l’esattezza del numero dei colli e l’integrità dell’imballaggio esterno. Nel caso in cui il Cliente riscontri anomalie nella consegna, per esempio con riferimento al numero dei colli o in presenza di danni all’imballaggio esterno, il Cliente dovrà sottoscrivere con riserva il documento di consegna del corriere e contattare il Venditore. Nel caso in cui ometta di fare ciò, il Cliente non potrà successivamente opporre alcuna contestazione in merito alla consegna. In caso di mancata consegna dei Prodotti entro i termini indicati il Cliente deve darne comunicazione al Venditore che provvederà a verificare con il corriere lo stato della spedizione e l’eventuale anomalia. In caso di smarrimento o distruzione durante il trasporto del pacco contenente il/i Prodotto/i acquistato/i dal Cliente, il Venditore provvederà a effettuare un nuovo invio del Prodotto, compatibilmente con la disponibilità dello stesso, o a rimborsare l’Ordine.

Annullamento dell’ordine

Il cliente può annullare l’ordine entro 14 giorni dall’invio dell’ordine. Per ulteriori dettagli si rimanda alla pagina Spedizioni e Resi.

Diritto di recesso

Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto di acquisto dei prodotti senza alcuna penalità entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dal ricevimento della merce e previa comunicazione scritta da inoltrare al Venditore a mezzo posta elettronica all’indirizzo info@gindeisibillini.com. Nella comunicazione il Cliente dovrà indicare il prodotto o i prodotti per i quali intende esercitare il diritto di recesso, il numero d’ordine e la data dell’ordine. Dopodiché, potrà rispedire la merce oggetto di recesso all’indirizzo del Venditore. Il diritto di recesso, oltre al rispetto di quanto sopra, si intende esercitato correttamente qualora siano interamente soddisfatte le seguenti condizioni: i prodotti acquistati siano integri; i prodotti siano restituiti nella loro confezione originale; i prodotti siano inviati in una sola spedizione; i prodotti non siano stati utilizzati o danneggiati.  In particolare: (i) i Prodotti resi dovranno essere restituiti con ogni etichetta, sigillo di sicurezza, imballaggio e accessorio (ad esempio, la custodia) ricevuti con l’Ordine; (ii) i Prodotti, le etichette, i sigilli di sicurezza, gli imballaggi e gli accessori non dovranno mostrare alcun segno di utilizzo, né graffio, o essere stati alterati in alcun modo e dovranno essere restituiti nella medesima condizione in cui sono stati spediti dal Venditore e nella loro confezione interna originale. Non saranno, pertanto, rimborsati il Prezzo d’acquisto e le Spese di spedizione relative a: (i) Prodotti da cui sia stato rimosso o tagliato il sigillo di sicurezza; (ii) i Prodotti che risultino usati, incompleti (in particolare in caso di parti o accessori mancanti), rovinati, danneggiati o deteriorati; (iii) Prodotti che riportino eventuali segni di utilizzo sullabottiglia, sul tappo e sull’etichetta. Le spese per la restituzione dei prodotti saranno a carico del Cliente, ivi compresa la responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti. Verificata l’integrità del prodotto restituito e la sua conformità all’ordine evaso, il Venditore provvederà a rimborsare al Cliente, tramite bonifico bancario, le somme incassate nel minore tempo possibile e, in ogni caso, entro 15 (quindici) giorni dalla data in cui sia avvenuta la restituzione. Il mancato rispetto delle condizioni e modalità di esercizio del diritto di recesso come sopra previste non darà luogo a rimborso alcuno, restando il contratto perfettamente valido ed efficace.

Dati personali e proprietà intellettuale

Sibillinispirits i, in qualità di titolare del trattamento dei dati personali dell’Utente e del relativo Servizio, dichiara di ottemperare alla normativa in vigore in materia di trattamento dei dati personali, e in particolare al Regolamento UE 2016/679 e al D.lgs. 196/2003, come successivamente modificato ed integrato, ove applicabile. Per maggiori approfondimenti si fa espresso rinvio alla Privacy Policy e alla Cookie Policy disponibili sul sito www.gindeisibillini.com che formano parte integrante e sostanziale del presente documento Termini e Condizioni di vendita.

Limitazioni di responsabilità

Limitazioni di responsabilità Il Cliente esonera il Venditore da qualsivoglia responsabilità contrattuale o extracontrattuale per eventuali vizi ai prodotti venduti conseguenti a cattiva conservazione degli stessi da parte del Cliente. A riguardo, il Cliente prende atto che i prodotti commercializzati dal Venditore devono essere conservati in condizioni confacenti alla natura degli stessi. Ove si tratti di vino, peraltro, le bottiglie che lo contengono devono essere lasciate in ambienti con scarsa illuminazione e a una temperatura costante mai superiore ai 25 °C, poiché possono compromettersene le caratteristiche organolettiche e causare un irrimediabile deteriorarsi del prodotto.

Legge di riferimento e foro competente

La legge di riferimento ai Termini e Condizioni di vendita di Sibillini spirits, nonché ai rapporti giuridici tra la Sibillini spirits, e l’Utente e/o comunque ai rapporti con qualsiasi soggetto a qualsiasi titolo relativi o connessi al Servizio, è quella italiana. Per la normativa applicabile ai rapporti giuridici tra Sibillini spirits, e l’Utente, se ed in quanto quest’ultimo si qualifichi come “Utente consumatore”, si rinvia al D.lgs.  settembre 2005, n. 206, recante il c.d. “Codice del consumo” e successive integrazioni o modificazioni. In caso di controversie e/o contestazioni nascenti dai presenti Termini e Condizioni d vendita, Sibillini spirits, e l’Utente si impegnano, ai sensi dell’art. 5, comma VI, D.lgs. 28/2010, ad attivare una procedura di mediazione presso gli organismi competenti. A tal fine si rammenta che l’indirizzo di posta elettronica di Sibillini spirits,info@gindeisbillini.com Fermo quanto sopra specificato, per qualsiasi controversia nascente dai presenti Termini e condizioni di vendita, o in qualsiasi modo connessa a tutto quanto sopra indicato, sarà demandata, ove non diversamente previsto come obbligatorio dalla legge (in via esemplificativa, il foro esclusivo del Comune di residenza o domicilio dell’Utente ubicato in territorio italiano, ove e in quanto questi sia qualificato come “consumatore” ai sensi del D.lgs. 206/2005), alla competenza esclusiva del Foro di Macerata. Per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato sul sito, il consumatore, può usufruire della piattaforma messa a disposizione dalla Commissione Europea, al seguente link: https://webgate.ec.europa.eu/odr

Clausole particolari

Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 c.c., l’Utente dichiara di aver letto attentamente e accetta specificamente le previsioni di cui ai seguenti articoli del presente documento Termini e Condizioni di vendita. Ai sensi dell’art. 7 del Decreto Legislativo 9 aprile 2003 n. 70 si forniscono le seguenti informazioni generali: il Servizio è fornito da Sibillini spirits Sibillinispirits S.r.l., con sede in Fiastra, Via Simone Baldi snc – 62035 Fiastra (MC) – P.IVA 02052810435 l’azienda è contattabile ai riferimenti indicati. prezzi applicati per il Servizio offerto, indicati sul Sito Web sono comprensivi di IVA e, salvo quanto diversamente specificato, anche dei costi di consegna.

Comunicazioni e reclami

Per ogni comunicazione, informazione o reclamo relativi ad un Ordine e alle presenti condizioni generali di vendita, il Cliente potrà rivolgersi al Venditore via email all’indirizzo info@gindeisibillini.com

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